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Invio, ricezione e conservazione delle fatture elettroniche con Doceasy

Dolibarr genera i file .xml (scaricabili anche massivamente) e gestisce l’invio e la ricezione delle fatture elettroniche via PEC. Grazie all’integrazione con DocEasy potrai gestire tutto questo con pochi click. Doceasy è un servizio di conservazione digitale che viene fornito tramite la sottoscrizione di un abbonamento annuale con pagamento anticipato. La contrattualistica per l’attivazione dell’abbonamento di conservazione digitale verrà inviata in seguito alla tua manifestazione di interesse. L’attivazione del servizio avverrà entro 3 gg lavorativi dopo l’accettazione da parte di Doceasy dei Vostri documenti.
 

Privacy policy

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 degli utenti che consultano il sito web di Diciannove scarl:

doliplatform.com

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "Regolamento"), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di Diciannove scarl (di seguito 19.Coop)accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi:

19.coop

shop.19.coop

doliplatform.com

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito, ma riferiti a risorse esterne al dominio di 19.Coop

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è Diciannove scarl, ed i dati di contatto sono indicati nel sito https://19.coop

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD), o Data Protection Officer (DPO) è raggiungibile all’indirizzo: dpo@19.coop

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali indicati in questa pagina sono trattati da 19.Coop nell'esecuzione delle attività richieste dall’utente e la base giuridica del trattamento è costituita dal consenso espresso dall’utente, nonché l’interesse legittimo del titolare, dai contratto relativi ai servizi.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Tali dati, necessari per la fruizione dei servizi web, vengono anche trattati allo scopo di garantire il corretto funzionamento dei servizi offerti.

I dati di navigazione non persistono per più di sette giorni (salve eventuali necessità di accertamento di reati da parte dell'Autorità giudiziaria).

Dati comunicati dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto di 19.Coop, i messaggi privati inviati dagli utenti ai profili/pagine istituzionali sui social media (laddove questapossibilità sia prevista), nonché la compilazione e l'inoltro dei moduli presenti sui siti di 19.Coop, comportano l'acquisizione dei dati di contatto del mittente, necessari a rispondere, nonché di tutti i dati personali inclusi nelle comunicazioni.

Specifiche informative verranno pubblicate nelle pagine dei siti di 19.Coop predisposte per l'erogazione di determinati servizi ovvero per la partecipazione a specifiche iniziative e/o promozioni.

Cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie per la profilazione degli utenti.

La configurazione adottata, in modo da escludere trattamenti di dati identificativi, raccoglie le seguenti informazioni:

• L’indirizzo IP, che viene automaticamente cancellato dopo 7 giorni

• Il tipo di browser

Viene fatto uso di cookie tecnici di sessione (non persistenti), in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente dei siti.

Informazioni circa il trattamento dei dati personali effettuate attraverso le piattaforme di Social Media utilizzate

Circa i trattamenti di dati personali effettuati dai gestori delle piattaforme di Social Media utilizzate da 19.Coop si rimanda alle informazioni da questi rese attraverso le rispettive privacy policy. 19.Coop tratta i dati personali conferiti dall'utenza attraverso le pagine delle proprie piattaforme di Social Media, nell’ambito delle sue finalità, esclusivamente informare e per per gestire le interazioni con l'utenza (commenti, post pubblici, etc.) e nel rispetto della normativa vigente.

DESTINATARI DEI DATI

E’ destinatario dei dati raccolti, in quanto fornitore di servizi e Responsabile ai sensi dell’art. 28 GDPR :

www.gandi.net

https://help.calendly.com

I dati personali raccolti sono altresì trattati dal personale di 19.Coop, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Gli interessati hanno il diritto di ottenere da 19.Coop, nei casi previsti, l'accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).

Le relative istanze potranno essere indirizzate all’indirizzo pec: coop.diciannove@pec.mailbox19.net

DIRITTO DI RECLAMO

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Accordo trattamento dei dati

Allegato al contratto di lavoro ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, artt. 28 e 29

Questo Accordo del Trattamento dei Dati (“DPA”) intercorre tra Diciannove scarl (“19.coop”) e il Cliente (“Cliente”), insieme denominati “Le Parti”. Questo accordo (“DPA”) fa parte dei Termini di servizio, della Politica sulla Privacy e di altre politiche pertinenti disponibili qui.

Durante la fornitura dei Servizi al Cliente, 19.coop opererà come responsabile del trattamento mentre ai sensi degli artt. 28 e 29 GDPR 679/2016 il Cliente verrà considerato il Titolare del trattamento dei dati. Le Parti si impegnano a rispettare le seguenti disposizioni nel rispetto delle norme vigenti, ciascuna agendo in modo ragionevole e in buona fede.

premesso che:

  • dal 25 maggio 2018 entra in vigore la normativa per la tutela dei dati di cui al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, artt. 28 e 29 (di seguito GDPR);

  • il Cliente dichiara di essersi adeguato a detta normativa ed agisce in qualità di Titolare ;

  • il Cliente ha richiesto a Coop 19 una prova gratuita di Dolibarr ERP&CRM (di seguito “Trial”) aderendo all’ Accordo di Utilizzo cui il presente atto fa riferimento e che viene qui integralmente richiamato insieme con la relativa e mail di richiesta

  • per la realizzazione e l’erogazione dei Servizi richiesti a 19.coop, è necessario che il trattamento sia effettuato per conto del Titolare;

  • quest'ultimo è tenuto a “ricorrere unicamente a responsabili del trattamento che presentino garanzie sufficienti per mettere in atto misure tecniche e organizzative adeguate in modo tale che il trattamento soddisfi i requisiti del GDPR e garantisca la tutela dei diritti dell'interessato”;

  • 19.coop, in ragione dell’esperienza maturata, delle mansioni esercitate, della formazione ricevuta, risponde ai requisiti di cui sopra;

quanto sopra premesso, il Titolare del trattamento, aderendo al presente accordo, nomina Diciannove s. c. a r.l. Responsabile esterno del trattamento dei dati relativamente al servizio Trial.

In qualità di Responsabile ella tratterà i dati relativi al personale, ai clienti, ai fornitori ed agli utenti del Cliente e per le finalità indicate nel registro dei trattamenti e quindi esclusivamente ai fini della corretta esecuzione dei contratti stipulati da Diciannove s. c. a r.l. con il Cliente, nonché al corretto adempimento degli obblighi di legge . Tali dati dovranno essere conservati per il periodo indicato nell’Accordo di Utilizzo e dopo dovranno essere cancellati, salve differenti richieste del Titolare o delle Autorità Giudiziarie ed Amministrative.

Ai fini del presente atto, il Titolare potrà essere contattato all’indirizzo e mail indicato al momento della richiesta del Servizio.

I dati di contatto del Responsabile sono indicati nel sito https://doliplatform.com

Il Titolare del trattamento si impegna a:

  1. fornire tutte le indicazioni e le informazioni necessarie per il corretto svolgimento del compito affidato;

  2. fornire dati integri e corretti

19.coop si impegna al rispetto degli obblighi e delle prescrizioni contenuti nel GDPR, nonché al rispetto delle istruzioni e delle indicazioni del Titolare.

In particolare 19.coop :

  1. si impegna a trattare i dati personali soltanto su istruzione documentata del Titolare del trattamento, anche in caso di trasferimento di dati personali verso un paese terzo o un'organizzazione internazionale. Ove il trasferimento al di fuori delle istruzioni sia richiesto da una norma giuridica nazionale o dell’UE, Ella si impegna a informare il Titolare del trattamento circa tale obbligo giuridico prima del trattamento, a meno che il diritto vieti tale informazione per rilevanti motivi di interesse pubblico;

  2. si impegna ad assicurarsi che le persone da lei autorizzate al trattamento dei dati personali si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;

  3. si impegna a rispettare tutte le misure di cui all’ art. 32 del GDPR fornendo al Titolare tramite documento scritto aggiornato annualmente, le modalità in cui ella adempie al dettato della norma;

  4. potrà ricorrere a Subresponsabili ed il Cliente dichiara di concedere autorizzazione generale in tal senso;

  5. l’elenco dei subresponsabili è sempre visibile nella policy privacy del sito;

  6. tenendo conto della natura del trattamento, si impegna ad assistere il Titolare del trattamento con misure tecniche e organizzative adeguate, nella misura in cui ciò sia possibile, tenuto conto della durata e della natura del servizio Trial e di quanto stabilito nell’Accordo di Utilizzo, al fine di soddisfare l'obbligo del Titolare del trattamento di dare seguito alle richieste per l'esercizio dei diritti dell'interessato di cui al capo III del GDPR;

  7. si impegna ad assistere il Titolare del trattamento nel garantire il rispetto degli obblighi di sicurezza e tutela dei dati e dei diritti degli interessati (articoli da 32 a 36) tenendo conto della natura del trattamento, delle informazioni a Sua disposizione nonché della durata e della natura del servizio Trial e di quanto stabilito nell’Accordo di Utilizzo, ;

  8. su scelta del Titolare del trattamento, si impegna a cancellare o a restituire tutti i dati personali dopo che è terminata la prestazione dei servizi relativi al trattamento, nonché cancellare le copie esistenti, salvo che il diritto dell'Unione o degli Stati membri preveda la conservazione dei dati;

  9. la data del presente atto corrisponde a quella dell’adesione espressa tramite il sito https://doliplatform.com e la durata corrisponde a quella del servizio Trial cui fa riferimento.

Accordo di utilizzo

Informativa ai sensi dell’ art. 13 GDPR 679/2016 relativa al servizio di prova gratuita “Trial” sul sito : doliplatform.com

Quando richiedi un servizio di prova gratuita di 30 giorni di Dolibarr ERP&CRM , ti vengono chiesti alcuni dati necessari per configurare il tuo account (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail , user prescelto, ragione sociale) e per aiutarti a gestirlo nel migliore dei modi (nome azienda, dimensioni azienda).

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di ulteriori informazioni, comporta l'acquisizione ed il trattamento di tutti i dati personali da Te spontaneamente inclusi. I dati eventualmente ritenuti non necessari allo scopo del form o ad esso non pertinenti, verranno immediatamente cancellati.

Questi dati verranno gestiti da personale autorizzato di 19.coop nel rispetto del GDPR e della presente informativa al fine di erogare e gestire il servizio da Te richiesto, rispondere alle Tue domande ed eventualmente formulare proposte commerciali relative al prodotto che stai testando.

Nel corso del periodo di Trial, Ti manderemo delle email per tenerti aggiornato in merito al Trial ed alle relative scadenze.

Gli utenti Trial sono di default monitorati dal personale autorizzato di 19.Coop tramite un utente con facoltà di amministratore che potrà intervenire direttamente per verificare l’utilizzo del trial e rispondere in modo preciso e diretto a tue eventuali domande o richieste di aiuto. Tale utente non verrà mai utilizzato per vedere o trattare i tuoi dati, salvo tue specifiche richieste di assistenza; gli accessi dell’utente amministratore saranno sempre tracciati e registrati.

I dati da Te caricati e/o conferiti saranno da noi trattenuti per tutta la durata del Trial e per ulteriori 5 giorni (grace period).

Durante il grace period, tuttavia, il servizio non sarà attivo.

Decorso tale termine, a meno che Tu non ci chieda di conservarli in virtù di ulteriori e successivi contratti o non vi siano vertenze/procedure legali in atto, tutti i dati in nostro possesso saranno cancellati.

La copia dell’Accordo per l’Utilizzo da te sottoscritto ed i dati che costituiscono la tua firma, verranno conservati per 10 anni.

Dati conferiti per effettuare una call di 15 minuti tramite il sito: doliplatform.com

Quando chiederai la call, verrai automaticamente indirizzato al link di terza parte: https://help.calendly.com e gestiti secondo le policy della piattaforma.

La piattaforma trasmetterà al personale incaricato di 19.coop una email contenente i dati da Te inseriti.

Tali dati saranno utilizzati unicamente per realizzare la call e rispondere alle richieste da Te formulate. In questo senso sarà nostro interesse legittimo utilizzare i dati per fornire informazioni e proposte commerciali relative ai servizi su cui verte la call da Te richieste. Saranno trattenuti per 30 giorni successivi alla call, in modo da garantire un successivo, corretto scambio di informazioni tecniche e commerciali.

Decorso tale periodo, i dati saranno cancellati, a meno che Tu non ci chieda di conservarli in virtù di ulteriori e successivi contratti o non vi siano vertenze/procedure legali in atto.

Per le informazioni relative alla navigazione sui nostri siti, all’esercizio dei tuoi diritti ed alle info di contatto, ti invitiamo a consultare la nostra

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